商场保安保罗(凯文·詹姆斯KevinJames饰)的梦想是成为一名警察,但低血糖的体质让他在新泽西警察学校的考试中再次失败,保罗带着颓意前往家中,母亲和女儿给予抚慰并劝说他再找一位爱人。保罗又末尾了每天平淡的任务:指路或是被商场的孩子们玩弄,但明天,他的目光被假发柜台的艾米(杰玛·梅斯JaymaMays饰)深深吸引,保罗希望在艾米面前彰显男儿本性,但无法庞大的身躯和偏弱的体质总是令他的自尊受损。这天,一群强盗占领了商场,方案对店面和银行停止暴劫,而躲在游戏厅中的保罗对这一切浑然不觉,当他手无寸铁面对劫匪时,剩下的只要逃跑,但是保罗看法到艾米被劫为人质时,他决议不顾一切前往商场……