《天堂真的存在》的票房表现超出业界预期,成为又一匹宗教题材类影片的黑马。该片不仅在美国中西部正统派教徒多的地带表现强劲,也吸引了不少主流观众,并受到了观众的好评。媒体评价方面,影评人给出的正面评价与负面评价则是对半开。该片的保守朴素能够让心甘情愿去欣赏影片的观众感受到惊喜,尽管影片有严重的缺陷,但是比同类题材表现更好,这多亏了格雷戈·金尼尔的有趣表演和靠谱的演员阵容。《天堂真的存在》在上映前的宣传时,就强调故事及其宗教题材,光是片名就能吸引到许多虔诚的基督教徒。媒体的综评不怎样,但该片明显不是给影评人看的,而是给信徒看的,所以其他非信徒的观众,除非对天降神迹、心灵鸡汤式的故事有爱,不然也不会主动去看该片了。