乔是一家书店的经理,他爱好阅读,喜欢观察书店中来来往往的人们并分析他们的性格。贝克是一名艺术硕士在读学生,她梦想成为一名作家,并在为之不断努力。一天,贝克来到乔的书店买书,乔对贝克一见钟情,开始暗暗关注这个美丽女孩。乔发现,贝克看似光鲜的社交生活背后,她的现实生活早已一团乱麻。贝克被教授威胁无法毕业,同时奢侈的社交生活让她入不敷出,压力重重。面对这一切,贝克向男友本杰明寻求一丝温暖和帮助,可男友的不断背叛和漠不关心让她更是深陷泥淖无法自拔。乔尾随贝克来到酒吧,并在回家路上救下了跌入铁轨的贝克,由此两人正式成为了朋友。乔借机偷了贝克的手机,引诱本杰明来到书店后巷,打晕了本杰明并将他囚禁在书店地下室的藏书柜中。