刘三好(佘诗曼饰)本是官宦之后,不幸其父在权利更替进程中成了牺牲品,三好与其母江采琼(田蕊妮饰)以及奴婢姚金铃(杨怡饰)被归入宫中最婢女,江采琼有家传的手艺在司珍房中任务。一次江采琼为皇后制造的凤凰珠钗竟出现了“凤凰泣血”的不吉之象被革职并处以杖刑,最终重病而亡,临终前叮嘱女儿要“做坏事、说坏话、存好意”。刘三好和姚金铃在宫中相依为命,都在尚宫局任职。但是在皇宫的钩心斗角中,姚金铃野心越来越大,一而再再而三的陷害三好。与之相反,三好一直铭刻着母亲的遗言,即使在人心叵测的皇宫中,照旧“做坏事、说坏话、存好意”。各奔前程的二人最终换来什么样的结局呢?