叶美丽声称自己十多年前医学院刚毕业分配到新龙县医院实习,在那个时候认识了钟美宝,钟美宝母亲浑身是伤出现在医院里,却不敢说出自己是因为什么受伤,钟美宝反而毫不隐瞒说出母亲是被打的。钟美宝一直手里拿着一本《冷血》的书,叶美丽故意和钟美宝说话,还递给了钟美宝一个巧克力。钟美宝忽然问叶美丽,如果结婚后被打了算不算犯法,叶美丽直接告诉钟美宝如果父亲再打母亲就报警。钟美宝却声称那个人不是自己的爸爸,母亲钟洁出来叫走了钟美宝。
叶美丽当时本以为自己是站在了受害者一边,可是没有想到在有些人眼中就变成了多管闲事。叶美丽由于新去那个医院实习,总是被安排超强量的工作,还经常加班。
这天叶美丽再次加班,遇到了警察把钟洁再次送来,钟洁故意在警察面前保证是摔伤不报案,叶美丽却说出钟洁身上的伤都是被打的。可钟洁就是不承认,警察无奈要离开被钟美宝拦住,钟美宝坚持母亲是被打的,气得颜永原要打钟美宝,一把将钟美宝推到地上。钟洁怒斥颜永原可以打她,但是不可以打钟美宝,并且告诉警察她的确是被打伤的,警察抓走了颜永原。
钟美宝也生气带走了弟弟颜俊,钟洁知道是叶美丽鼓励钟美宝打电话报警的,叶美丽本以为钟洁会生气,可是没想到钟洁却非常感谢叶美丽,声称如果不是报警她都会被打死了。钟洁抱着叶美丽伤心哭泣,叶美丽同情弱者的心里泛滥,从那时候起就正式进入了钟洁的生活。
没过几天,钟洁就声称要和老公一起回家去办理拆迁的手续,所以着急要把线拆掉了。叶美丽很心疼钟洁,也担心两个孩子,就主动提出把两个孩子先交给她看管一下。同事还好心提醒叶美丽,小心钟洁一去不复返,可是叶美丽相信人都是善良的,不会有丢下孩子的父母。
叶美丽去学校接孩子的时候,发现颜俊弹钢琴非常好,简直就是天才,对什么曲谱都是一看就会。叶美丽很开心,建议颜俊去报名参加学习,将来一定能成为钢琴家,而钟美宝则表示只要弟弟成功了她就会很开心。
中介消失了十五天都没有回来,叶美丽无奈就主动为颜俊报名参加钢琴学习。叶美丽后来去了派出所登记失踪人口,并且询问了如何处理孩子的事情,叶美丽想要收养两个孩子,派出所的人告诉叶美丽这样不符合收养条件,因为两个孩子年龄不适合,只能送去福利院。到时候两个孩子可能会被分开,叶美丽打电话给了福利院想要提出收养,福利院的人答应第二天来带孩子。
可是叶美丽却忽然发现自己根本舍不得两个孩子,去房间里找孩子的时候两个孩子已经不见了。叶美丽这才意识到两个孩子一定是听到她的电话了,叶美丽慌忙出去寻找,在路口找到了两个孩子。叶美丽也如实说出自己从小就没有家的感觉,遇到了两个孩子就像是遇到了家人一样。叶美丽希望两个孩子也能把她当做家人一般来对待,她也发誓除非是钟洁回来了,否则三个人绝对不会分开,两个孩子同时紧紧抱住了叶美丽,
听完叶美丽的话,杨蕊森早已是泣不成声,但依然没有忘记询问接下来的事情,在资料显示钟洁也是在这个医院抢救的,钟洁是跳楼自杀。
出事那天晚上,医院里连续死了三个人,叶美丽担心会有不好的事情发生。结果回到急诊就发现钟洁回来了,床上还躺着颜永原,旁边站着两个警察。钟洁声称因为办了拆迁分下来房子,可是颜永原非要逼着她把房子卖了把钱花掉。可是钟洁却认为那是留给颜俊的钱,坚决不同意,钟洁希望叶美丽能帮帮她,叶美丽搂着钟洁心疼答应。
后来钟洁就像是变了一个人,积极努力的工作,还兼职赚钱,有时间就陪伴孩子,店里的人都很喜欢钟洁。终于有一天,颜永原再次找来了,当场砸坏了店里的东西,老板不敢再留着钟洁就给了她两个月的工资让她走了。后来不管钟洁换了多少工作,颜永原都可以找过来,钟洁刚刚树立的信心都被打消了。
颜俊钢琴比赛顺利通过了,钟美宝欢喜跑来告诉叶美丽,叶美丽为颜俊感到骄傲,提出晚上好好庆祝一下。钟美宝声称母亲已经没钱交学费了,现在学费也欠缺了很多,叶美丽安慰两个孩子,打算去和钟洁好好谈谈。
颜俊钢琴比赛那天,一连好几天都没有露面的钟洁让叶美丽很担心,叶美丽打电话没人接听,她希望钟洁能出现在儿子的比赛现场。可钟美宝却告诉叶美丽,真找不到母亲也无所谓了,他们习惯了。叶美丽去一个舞厅找到了钟洁,钟洁似乎有些疯癫,还拿出很多钱给叶美丽,说是要给两个孩子用的。
钟洁告诉叶美丽颜永原正在运货,能赚很多钱,还让她也一起运货,而她也不能这辈子都赖在叶美丽这里,她是离不开颜永原的。至于颜俊是天才,可叶美丽却认为天才当不了饭吃,以前她也 是跳舞的天才,可是却被父母把梦想敲碎了。钟洁学过几年芭蕾舞,之后生了孩子没钱买奶粉钱,还是挑了脱衣舞赚来的钱。对此钟洁认为儿子将来也不可能靠着钢琴赚钱,会是和她一样的下场。
看着这样的钟洁,叶美丽心疼无比,一瓶啤酒浇下去,让钟洁清醒了不少,叶美丽紧紧抱着钟洁鼓励她,相信她一定还来得及,相信她一定会好的,希望钟洁也相信她。钟洁搂着叶美丽失声痛哭,叶美丽带着钟洁去看颜俊弹钢琴,那一刻他想做一个好妈妈,希望还来得及。叶美丽拉着钟洁的手,安慰钟洁,也愿意带着钟洁一起走,只有离开这里躲开颜永原,就一定还有机会做好妈妈。
当天颜俊获得了第一名,钟洁就更加坚定了要离开的决心。可是就在要收拾东西走的那一刻,颜永原出现了,颜永原暴打了钟洁。钟洁爬着也要离开,结果颜永原却拿出了一样东西,看到这个东西钟洁惨叫一声。
在火车上,等着钟洁过来的叶美丽接到了医院的电话,说是钟洁跳楼自杀了,送到医院没有抢救过来。钟美宝似乎感觉到了妈妈出事了,谎称要上厕所,却偷偷下车离开了。在车窗外,钟美宝让叶美丽照顾好颜俊,一定要让他成为钢琴家。这是叶美丽最自责的一件事,没有意识到钟美宝是要下车离开。
杨蕊森听闻这个故事,就觉得叶美丽很无辜,照顾颜俊多年,还把他培养成了钢琴家,可是却被以拐卖儿童罪入狱。钟敬国也表示无奈,因为叶美丽没有走正规的领养手续。
钟美宝出现在家里,家里一片狼藉,地上还有残留的血渍。颜永原就在阳台上抽着烟,钟美宝狠狠拿起桌子上的水果刀走向了颜永原。