1998年11月11日,汤有亮(刘青云饰)一家游玩途中遭遇严重车祸,汤当场身亡,妻子程希文(林熙蕾饰)和一双儿女幸运逃生,只是女儿汤乐儿双眼从此失明。转眼十年过去,时间并未治愈汤氏一家心中的创伤,他们久久沉溺在失掉丈夫和父亲的悲痛之中。乐儿(阎青饰)不愿母亲继续折磨自己,她尝试着将一家人的阅历写成小说,而书中的情节和事实截然相反。在小说里,乐儿和母亲、弟弟死于车祸,父亲则活了上去,成为一个由菲佣照顾起居的盲人。父亲置信鬼魂的存在,时辰期盼与妻儿重逢。死去的乐儿在另一个世界当上了小孟婆,她应用手中的职权让母亲和弟弟重新回到父亲身边。汤和妻儿心照不宣地享用着失而复得的幸福生活…… 乐儿的小说让母亲的脸上绽放出久违的愁容,一家人的生活终于步上正轨,但是一场严酷的灾难不期而至……